微信小店和淘宝店有何不同？
2014年5月29日，微信公众平台宣布正式推出“微信小店”，将形形色色的小店搬进微信里。登录微信上的服务号，即可获得轻松开店、管理货架、维护客户的简便模板。这不但让曾经的那句“微信，不仅仅是聊天工具”成为现实，也让移动电商大战正式拉开战幕，“微信小店”一经推出便引发热议。
微信小店和淘宝店有何不同？
2013年11月22日，淘宝屏蔽微信，一定程度上加速了微信支付的推出。2014年3月4日，腾讯宣布微信支付接口结束内测，向所有认证服务号开放。支付宝有担保功能，买家的钱不会直接到卖家账户。而通过微信支付，卖家会直接收到货款，没有担保机制。不过微信支付联合中国人保财险（PICC）推出“你敢付，我敢赔”全赔模式。
与淘宝店相比，微信小店的开设门槛较高。在淘宝只需要上传身份信息，通过支付宝和淘宝认证，就可以开店，无须保证金，几乎零门槛。而微信小店只对企业开放，要认证的服务号，且需申请到微信支付，如企业注册资本在500万元以下，需交2万元保证金。
从基因的构成上来看，淘宝的基因是电商，是以商品为中心的购物平台，有集中的流量入口，运作模式是先将流量集中到平台，再对卖家进行展示。用户上淘宝的目的就是为了购物，强需求带来高成交率。微信的基因是SNS，是去中心化以人为主的购物平台，每个微信小店对应一个认证服务号，每个公众号相对独立，微信小店必须要通过对服务号的访问，才能正常交易，通过其他第三方入口进入，都无法进行交易。用户上微信的需求是社交，购物只是二级需求，所以微信的运作模式是先集合用户，再挖掘需求。
从搜索的便捷度来看，淘宝有专业的搜索框，可以方便快捷地找到商品，还可检索到包括商家信誉、商品价格、用户评论等详细信息，用户可以全方位地对每一个商家、每一件商品进行调查。但在微信平台，用户不但无法对商品进行搜索，而且连微信小店都搜索不了，只能搜索相关公众号，自然就谈不上对商家、商品的对比。所以淘宝的使用习惯延续到微信小店上，已经不奏效。
从提醒功能上分析，微信小店可以依托认证服务号，直接展示在微信对话主页。微信小店的客服可以通过微信公众号直接完成，具有强到达、强提醒、强交互的作用，可以说是先有客服后有小店。淘宝店的客服工具是旺旺，买家不需要打开旺旺也可以完成购买，淘宝店和旺旺间相对独立，先有淘宝后有旺旺。淘宝的提醒，在PC端可以通过旺旺对话或整体弹窗，手机端可以通过微淘，但是都没有微信的提醒作用强。
微信小店电商在市场运营策略上，而是通过微信这样的沟通渠道，直接联系到您的客户，从而带来销量。此外微电商还需要商家更加重视买家之间的口碑相传，在买家的社交圈子上，形成广泛的二次传播，吸引更多的客户。
在绝大多数用户的概念里面，微信更多的还是一个社交软件，利用微信公众平台推出“微信小店”，让“朋友圈”掺杂商业因素，是否会影响用户体验，还有待市场和时间的考验。
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